आमजन की समस्याओं के त्वरित और प्रभावी समाधान को लेकर पुलिस अधीक्षक अमरोहा लखन सिंह यादव लगातार सक्रिय नजर आ रहे हैं। इसी क्रम में पुलिस कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई के दौरान एसपी ने विभिन्न क्षेत्रों से पहुंचे शिकायतकर्ताओं की समस्याओं को गंभीरता से सुना और उनके गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।
Voiजनसुनवाई में भूमि विवाद, पारिवारिक मतभेद, मारपीट, उत्पीड़न, साइबर संबंधी शिकायतों समेत विभिन्न मामलों को लेकर लोग अपनी फरियाद लेकर पहुंचे। पुलिस अधीक्षक ने प्रत्येक शिकायतकर्ता की बात को ध्यानपूर्वक सुना और संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि सभी मामलों की निष्पक्ष जांच कर समयबद्ध तरीके से कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। उन्होंने स्पष्ट किया कि जनता की समस्याओं का समाधान पुलिस की प्राथमिक जिम्मेदारी है और इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
जनसुनवाई के दौरान एसपी ने अधिकारियों को यह भी निर्देश दिए कि शिकायतों के निस्तारण में पारदर्शिता बनाए रखी जाए तथा पीड़ित पक्ष को कार्रवाई की प्रगति से अवगत कराया जाए। उन्होंने कहा कि पुलिस और जनता के बीच बेहतर संवाद एवं विश्वास कायम करना विभाग की प्राथमिकताओं में शामिल है। इसी उद्देश्य से नियमित रूप से जनसुनवाई कार्यक्रम आयोजित किए जा रहे हैं ताकि लोगों को अपनी बात रखने के लिए भटकना न पड़े और उनकी समस्याओं का समाधान एक ही स्थान पर हो सके।
पुलिस कार्यालय पहुंचे फरियादियों ने भी अपनी शिकायतों को गंभीरता से सुने जाने पर संतोष व्यक्त किया। कई लोगों ने कहा कि वरिष्ठ अधिकारियों के समक्ष सीधे अपनी बात रखने से उन्हें न्याय मिलने की उम्मीद मजबूत हुई है।
अमरोहा पुलिस द्वारा जनसुनवाई की यह पहल न केवल आमजन की समस्याओं के समाधान का माध्यम बन रही है, बल्कि पुलिस के प्रति लोगों के विश्वास को भी मजबूत कर रही है। पुलिस अधीक्षक लखन सिंह यादव के नेतृत्व में जनहित और सुशासन की दिशा में किए जा रहे ऐसे प्रयास जिले में संवेदनशील और जवाबदेह पुलिसिंग की मिसाल बनते जा रहे हैं।
रिपोर्ट:-मौ। अज़ीम अमरोहा
