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2 घंटे में शिकायतो का निस्तारण : NN81

 *2 घंटे में शिकायतो का निस्तारण*


जिला संवाददाता आरके शर्मा 



 निर्वाचन अधिकारी अविनाश सिंह के निर्देश पर पीडी डीआरडीए/अपर नोडल अधिकारी प्रशिक्षण अनिल कुमार सिंह ने सी–विजिल कंट्रोल रूम में तैनात समस्त कार्मिकों सी–विजिल ऐप के क्रियान्वयन एवं उस पर प्राप्त शिकायतों का माननीय भारत निर्वाचन आयोग के निर्देशानुसार त्वरित एवं समयबद्ध निस्तारण का प्रयोगात्मक प्रशिक्षण कलेक्ट्रेट सभागार में प्रदान किया गया। इस अवसर पर उन्होंने ने बताया कि कटेहरी विधानसभा उप निर्वाचन के लिए अब 20 नवंबर को चुनाव होना है। ऐसे में अगर चुनाव में गड़बड़ी, आचार संहिता के उल्लंघन का कोई मामला है तो कोई भी नागरिक सी–विजिल एप के माध्यम से ऑनलाइन शिकायत कर सकते हैं। शिकायतकर्ता की पहचान गुप्त रखते हुए 100 मिनट में शिकायत का निस्तारण किया जाए।

       इसी के क्रम में जिला निर्वाचन अधिकारी/डीएम अविनाश सिंह ने कटेहरी विधानसभा उप चुनाव के दृष्टिगत बताया कि भारत निर्वाचन आयोग द्वारा स्वतंत्र, निष्पक्ष एवं शांतिपूर्ण पारदर्शी मतदान के लिए जनसामान्य को सी विजिल एप की सुविधा प्रदान की गई है। इस एप के जरिए जनसामान्य आदर्श आचार संहिता उल्लंघन की ऑनलाइन रिपोर्ट कर सकते हैं। यह एप निर्वाचन घोषणा की तारीख से वोटिंग के एक दिन बाद तक सक्रिय रहेगा। सी विजिल ऐप चुनावी गड़बड़ियों पर तत्काल लगाम लगाने में सहायक है। इससे आदर्श आचार संहिता उल्लंघन के मामलों को भी भारत निर्वाचन आयोग के संज्ञान में आसानी से लाया जा सकता है। सी विजिल एप के लिए कैमरा, इंटरनेट कनेक्शन और जीपीएस वाला एंड्रॉयड स्मार्टफोन का होना आवश्यक होता है। कोई भी नागरिक आदर्श आचार संहिता उल्लंघन की फोटो या अधिक से अधिक 2 मिनट का वीडियो रिकॉर्ड कर ऐप पर भेज सकता है। एमसीसी उल्लंघन के संबंध में भेजी गई फोटो या वीडियो भेजने वाले की पहचान को गुप्त रखा जाता है। उन्होंने बताया कि जीपीएस की मदद से शिकायत वाले स्थान की पहचान कर अधिकतम 100 मिनट की अवधि में शिकायत की सत्यता की जाँच कर निस्तारण किया जाता है।

        इसके लिए शिकायतकर्ता को एक यूनिक आईडी भी प्राप्त होती है, जिसके माध्यम से शिकायतकर्ता, शिकायत के प्रति की गई कार्रवाई को भी जान सकता है। पहले से ली गई फोटो वीडियो को इस ऐप पर अपलोड नहीं किया जा सकता है। प्रशिक्षण के दौरान जिला प्रोबेशन अधिकारी राकेश कुमार, जिला अल्पसंख्यक कल्याण अधिकारी छोटेलाल, ई डिस्ट्रिक्ट मैनेजर एजाज रसूल तथा कंट्रोल रूम में लगाए अन्य कार्मिक मौके पर उपस्थित रहे।

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